Wij als organisatie volgen deze ontwikkelingen op de voet en hebben voor onze werknemers en relaties hiervoor de nodige maatregelen getroffen om besmetting en verspreiding van het virus zoveel mogelijk tegen te gaan. Sinds 28 februari zijn de eerste maatregelen van start gegaan binnen Relined Fiber Network om de verspreiding verder tegen te gaan. De maatregelen zijn gebaseerd op de adviezen van World Health Organization (WHO) en het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu en worden zo nodig aangepast.
(laatste aanpassing 9 april 2020)
Onze medewerkers volgen de RIVM richtlijnen, zoals:
Onze medewerkers werken veelal vanuit huis, tenzij dit vanwege de functie of werkzaamheden niet mogelijk is. In de volgende gevallen werkt de medewerker te allen tijde vanuit thuis:
Afspraken, evenementen en (zaken)reizen (minimaal geldig tot 1 juni)
Met deze maatregelen hopen we de verspreiding zoveel mogelijk in te perken en de serviceverlening van onze organisatie in stand te houden. Echter kunnen deze maatregelen impact hebben op een deel van onze dienstverlening. Onze hoofdprioriteit is natuurlijk de gezondheid van onze medewerkers en al onze relaties.
Voor de continuïteit van ons netwerk dienen er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd te worden. Voor deze geplande werkzaamheden krijgt u vooraf bericht. U kunt ervan uitgaan dat de geplande werkzaamheden, zeker in deze crisistijd, zijn getoetst of deze daadwerkelijk noodzakelijk zijn en niet kunnen worden uitgesteld. U kunt er dus vanuit gaan dat geplande werkzaamheden waarover u bericht ontvangt of reeds heeft ontvangen daadwerkelijk uitgevoerd dienen te worden. Geplande werkzaamheden die reeds staan ingepland gaan dus ook gewoon door.
Voor wat betreft onze dienstverlening ligt onze hoogste prioriteit bij het oplossen van eventuele storingen. Het is belangrijk dat juist in deze crisistijd uw verbinding beschikbaar blijft. Bij verminderde beschikbaarheid van onze medewerkers en middelen zal al onze aandacht gaan naar het oplossen van storingen en zullen overige projecten en commerciële activiteiten een lagere prioriteit krijgen.
Momenteel zien wij de volgende mogelijke risico’s voor storingen:
Beschikbaarheid Servicedesk
Uitval van medewerkers van aannemers
Toegang tot locaties
Lopende projecten proberen wij zo goed mogelijk te laten doorlopen. Onze medewerkers zullen vanuit huis de projecten blijven aansturen. Face-to-face afspraken omtrent bijvoorbeeld het bespreken van het project worden op het moment niet gedaan ter bescherming van onze relaties en onze medewerkers. Dit heeft verder geen/minimale invloed op uw projecttijden.
Momenteel zien wij de volgende mogelijke risico’s voor de projecten:
Langere doorlooptijd bij vergunningsaanvragen
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Voor verder vragen omtrent ons beleid en de samenwerking kunt u terecht bij de bij u bekende contactpersoon. Mochten er zaken dermate veranderen dan zullen wij u direct op de hoogte stellen.
We rekenen op uw begrip. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over bovenstaande, neem dan contact met ons op via T: +31 (0)347 358 010 of E: info@relined.eu